FAQ

FAQ

 

Schön, dass du da bist!

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen.

♥ Alle koenigsblau-Schmuckstücke werden hübsch verpackt geliefert. Solltest du ein Schmuckstück gern verschenken wollen, biete ich auch an, dieses direkt und ohne Zusatzkosten an Deine Wunschadresse zu schicken. Bitte teile die gewünschte Adresse und einen eventuellen Glückwunschtext in der Kaufabwicklung mit oder kontaktiere mich über die Nachrichtenfunktion.

Geschenkenotfall?
Solltest Du eine eilige Bestellung haben, kontaktiere mich bitte vor dem Kauf. Nach Absprache kann ich Deine Bestellung vorziehen oder einen Versand am Wochenende gewährleisten.

♥ Viele meiner Schmuckstücke sind in Länge, Farbvarianten oder Fertigungsart individualisierbar. Sollte Dir ein Schmuckstück gefallen, Du dieses aber zum Beispiel in einer anderen Farbe gestaltet haben möchtest, kontaktiere mich einfach.

♥ Du benötigst ein passendes Schmuckstück zu einem besonderen Anlass oder Kleidungsstück? Auch das ist kein Problem. Schon das ein oder andere Foto von Kleidungsstücken hat den Weg in mein Postfach gefunden :-) Bisher konnten wir immer eine tolle Farbkombi finden!

♥ Bei einem Versand ins Ausland bitte ich zu beachten, dass eventuell anfallende Zölle und Abgaben vom Kunden zu tragen sind.

♥ Bitte beachte, dass es sich bei meinem Schmuck um Modeschmuck handelt. Um lange Freude an deinen Schmuckstücken zu haben, trage sie bitte nicht beim Duschen, Baden oder beim Eincremen. Alle verwandten Perlen, Silberelemente sowie Verschlüsse können durch den Hautkontakt bzw. verwendete Kosmetika eventuell nachdunkeln oder ihre Farbe ändern. Ich verwende vor allem versilberte Elemente, aber auch Materialien die mit einer silberfarbenen Metallschicht überzogen sind. Verfärbungen sind normal und kein Beleg für ein minderwertiges Material.

♥ Solltest du weitere Fragen haben, kontaktiere mich bitte. Ich werde mich schnellstmöglich bei dir melden.

Alles Liebe,
frau koenigsblau